Les plants sont arrivés sans tête Une fois en terre les scions sont devenus marrons et mous.En fait tout est mort....

Emballage bien et livraison rapide

les plantes sont belles ,bien emballées ,aucun souci

commande arrivée dans les délais 2 sur 4 chèvrefeuilles pas trop beaux espérons que la reprise sera bonne

Bonne communication, envoi rapide quand même, plantes de qualité rt bien emballé. Je recommande malgré les délais d'expédition non conformes indiqués sur le site (livraison annoncée pour le vendredi avant validation de commande, puis actualisée au lundi une fois réglée, attention si c'est pour offrir !).

Chêne pédonculé commandé fin août et arrivé en septembre 2024.Parfaitement emballé et de belle taille, il a été planté tout de suite.On attend le printemps pour voir la reprise mais l'arbre ne semble pas avoir souffert cet hiver.

belles plantes et livraison en Suisse très rapide

Très déçu par ce site j’ai commandé un bougainvilliers et un cerisier Ste LucieLe bougainvilliers est arrivé en piteux état, feuilles peu nombreuses et abîmées couleur vert pale tirant vers le jaune donc avec visiblement des carences Le cerisier est arrivé racines nues et desséchées et très peu fournies Évitez absolument ce site

D'habitude pas déçue du service de livraison car entre l'expédition et la livraison, il se passe 1 jour ou deux. Mais là je suis inquiète pour la dernière...transmis au livreur le 28 février et réception prévue le 3 ou 4 mars. Des plantes, au stade de naissance, qui vont rester 4 à 5 jours dans le noir complet...autant dire, qu'un objet, je m'en fiche un peu de le recevoir en 10 jours. Mais là, on parle de vivant. Je n'ose même pas imaginer l'état des plants de fleurs mardi... Je ne comprends pas ce choix. J'aurais préféré être livrée plus tard mais en 2 jours plutôt que ma commande soit expédiée rapidement et en attente du week-end. Je prévoyais de continuer mes achats ici, mais sincèrement ce manque de délicatesse pour les plantes me pousseront à aller ailleurs. J'ai pas envie d'angoisser pendant 5 jours à l'idée de ce que je vais trouver dans ma commande. On parle de vivant qui a besoin de lumière pour vivre. Pas d'une poêle.

Commande reçue en parfait état ( 46 plantes quand même !) Emballage incroyable qui n a pas bougé malgré l indelicatesse du livreur qui a mis le colis vertical. Les plantes ont toutes été mises en terre et sont bien parties.Je recommanderai sûrement.

J'ai commandé sur ce site pour la 1ère fois début février 2025 des pivoines arbustives, bien emballées, des belles tiges avec des bourgeons qui sortaient, tout intact. Prix très intéressant. Je recommande.

Mes plantes sont bien arrivées et en bonne forme!

L'ensemble des cotoneaster sont arrivés en temps voulu, dans d'excellentes conditions et dans un état parfait.

Je commande régulièrement sur le site. J'aime le fait qu'il y ait beaucoup de choix et leurs fiches sont très complètes ! Les commandes sont conformes et les dates sont respectées. Les plantes arrivent souvent en très bon état, pas de soucis. La qualité cependant a un petit peu baissé à mon goût depuis l'an dernier, d'où l'étoile manquante. Et les prix sont un peu supérieurs à ma jardinerie (sans compter les frais de livraison !) donc je prends ce que je ne trouve pas ailleurs et aime consulter le site pour les conditions de culture ou même trouver de nouvelles inspirations.

Très déçue par mon expérience avec Promesse de Fleurs. J'ai passé une commande importante comprenant 3 santolines, 3 stipa tenuifolia, 6 lychnis coronaria, 1 hydrangea polestar, 3 lavandes alba, 6 sedums, 1 hydrangea little spooky, 1 matricaire et des graines. Malheureusement, je n'ai reçu qu'une fraction de ma commande : 1 santoline, 1 lavande, les sedums et les graines.Le plus frustrant est que les plantes principales de ma commande (hydrangeas, lychnis, stipa et lavandes) étaient manquantes. Lorsque j'ai contacté le service client pour me plaindre, on m'a d'abord demandé une photo du colis, comme si on doutait de ma parole. Ensuite, au lieu de m'informer de la date de livraison pour le reste de ma commande, on m'a proposé un remboursement dérisoire sans même rembourser les frais de port.Cette façon de traiter les clients est inacceptable. Le site web est peut-être attrayant pour attirer les commandes, mais l'entreprise doit aussi être capable de les honorer correctement. J'ai également tenté de laisser une critique sur leur site web, mais malheureusement, elle a été bloquée. Cela montre un manque de transparence et une volonté de censurer les avis négatifs.

Plantes très bien emballées. Respect de la date de livraison. Plantées à l’automne, de petites tailles semblent avoir résisté à l’hiver. Reste à voir comment elles vont évoluer au printemps et cet été.

Tout est très bien emballé, site super et commande facile à passer, bon suivi!

Je ne conseille pas colis défectueux où il manque des choses mais pas de réaction.

Je ne commande que chez promesse de fleurs, les plantes commandées correspondent toujours au visuel et arrivent en bon état, énormément de choix et au moindre problème (plantes cassées pendant le transport pas exemple) ils remboursent le produit