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NOS ENGAGEMENTS RESPONSABLES ET DURABLES

Depuis dix ans, Promesse de fleurs a progressivement pris conscience des enjeux sociaux et environnementaux de son activité et a lancé des actions pour améliorer son impact et ses pratiques. En 2022, nous avons décidé d’aller plus loin dans notre démarche. Nous nous sommes fixés des objectifs pour exercer notre activité de manière responsable et améliorer durablement l’impact de nos pratiques sur nos collaborateurs, nos clients, nos fournisseurs, ainsi que sur la nature. Avec une approche d’amélioration continue et de transparence, nous avons décidé de vous tenir informés de notre démarche RSE 2022-2026, que nous avons structurée autour de 4 engagements et de leviers d’action.

NOS ENGAGEMENTS SOCIAUX

 

Chaque jour, nous nous employons à travailler dans le respect des collaborateurs de l’entreprise.

Nous privilégions systématiquement l'emploi durable à temps plein, la polyvalence, la promotion interne, l’inclusion sociale et la parité femme-homme.

Nous partageons les informations, les responsabilités et les résultats de l'entreprise. Nous nous engageons en faveur de la solidarité et de l’insertion sur notre territoire.

NOS ENGAGEMENTS ENVIRONNEMENTAUX

 

Depuis 2015, nous maintenons une politique "Zéro traitement chimique" sur l'exploitation. Nous souhaitons accroître la part de notre approvisionnement AB et local en développant notre propre production, notamment dans les gammes ornementales. Nous sommes engagés dans la réduction de notre empreinte environnementale et souhaitons impliquer nos collaborateurs, nos clients et nos fournisseurs dans notre démarche de progrès. 

NOS ENGAGEMENTS ENVERS NOS FOURNISSEURS

 

Nous travaillons dans le respect de nos fournisseurs. Nous prenons des engagements à long-terme avec les producteurs, sous forme de réservations engageantes et de contrats de culture et d’engagements, afin de garantir notre richesse végétale et de soutenir la filière horticole.

NOS ENGAGEMENTS ENVERS NOS CLIENTS

 

Nous nous efforçons d'offrir une excellente qualité de service à nos clients, avec un conseil honnête et adapté. Nous tenons nos promesses ou remboursons nos clients. Nous leur proposons des services et du contenu éditorial écrit par des professionnels, leur permettant de pratiquer un jardinage plaisir et respectueux de l’environnement.