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Avis Client

Note moyenne des jardiniers
4.2/5

Avis Clients via Trustpilot

Vous trouverez ci-dessous les avis que nos clients ont déposé sur des sites tiers de dépot d'avis. Ces avis sont des avis non filtrés, récoltés par nos tiers de confiance.

Ce n'est pas la première fois que je commande et je suis satisfaite des plantes que j'achète. L'emballage est toujours très bien fait pour respecter la fragilité des plantes.
Service et livraison top. Bien emballé et produit conforme. Bambou asian wonder conforme mais plus cher que chez mon pépiniériste.
Bons plants mais un peu onéreux pour les tailles proposées. Le problème, c'est les livraisons! Tout est écrit sur le carton: haut, bas, mettre à l'horizontal, fragile mais les transporteurs DPD s'en fichent complètement! La terre est retournée dans les cartons...Aucun soin particulier, considéré comme un vulgaire colis!
Conditions de transport lamentable, et c’est le choix de Promesse des fleurs.Plantes cassées :-(
J'ai commandé 2 actinidias et des bambous.Le packaging était sérieux, rien à redire.Par 1 actinidia, le mâle Tomuri, il avait une motte qui laissait a désirer avec un réseau racinaire pas très dense du coup je l'ai reçu avec la moitié du terreau parti. J'ai donc un peu peur pour la reprise et je le chouchoute. Mais s'il meurt, je ferais une réclamation !
J'ai passé plusieurs commandes chez eux pour des plantes livrés en temps et en heure, bien protégé et mes plantes ont très bien poussé.
produits mal emballé ,plante arrivée tiges cassées.N'ayant plus de sujet à me renvoyer,j'ai été remboursé immédiatement!
J'ai envoyé un rosier en cadeau, il est arrivé rapidement, en excellent état : nombreuses branches vigoureuses, bcp de feuilles. Une plante prête à fleurir !
Pas de pousse
3 arbustes commandés. 1 arrivé avec plusieurs branches cassées. 1 avec une branche cassée. Le 3ème intact. 1 pot pulvérisé, 1 cassé. De la terre partout dans un emballage abîmé. Empaquetage très insuffisant. Aucun soin n'a été apporté pour emballer les arbustes. J'ai réclamé avec photos. Promesse de Fleurs me réclame des photos dans un format que je n'ai pas. Statu quo. J'attends des nouvelles et mettrai mon avis à jour s'ils réagissent positivement.
Très bon produit de qualité merci
Ce jour je reçois ma commande du rosier Amber Queen. Quelle déception. Le rosier a des branches mortes, feuilles malades (tâche noires et jaunes ) feuilles trouées par la maladie ou mangées par des bestioles. Vraiment je pensais que ce site était plus sérieux que cela et apportait un soin particulier à l envoie de leur produit surtout qu il ne manque pas de faire payer d avance et facturer le port.Je ne recommande donc pas ce site pour l achat de vos plantes. Je vais déjà devoir commencer avant de planter traiter le rosier contre la maladie. Super !!!
Promesse de fleurs pourries. Le pari est tenu .Après avoir commandé une mangue bergamote, une arnica montana et une sarriette, j'ai reçu une arnica montana pourrie à moitié crevée, la sarriette sont en fait non un plan mais deux brins de sarriette à peine développé avec quelques petites radicelles tellement fragile qu'ils sont en train de crever et pour la menthe ce n'est pas un plan que j'ai reçu mais un bout de racine qui se développe comme il veut. C'est ma deuxième commande de plante chez promesse de fleurs pourrie et ça sera véritablement la dernière la première a été l'achat de plusieurs agrumes un prix exorbitant qui sont arrivés malades qui sont crevés et qui était bardé de fumagine.Mes 28 agrumes ont été contaminés et j'ai mis 2 ans à me sortir de cette contagion . Ces pépinières de promesses de fleurs pourries à outrance ne représente aucune qualité et je le dis haut et fort par expérience leur graine c'est 80 % des sachets qui ne germent pas. Ils sont à fuir car pour eux c'est avant tout de faire du marketing du chiffre et de la quantité sans qualité.
Seconde livraison dans les mêmes conditions que le premier envoi : plantes en vrac et cassées.
Entreprise très sérieuse attends toujours que les plantes sont belles avant de vous les livrer.
Bonjour. J'ai reçu 2 plantes et des graines, tout était conforme, les graines commencent à germer. Donc tout bien
Bonne expérience,Livré par Chronopost un peut chamboulé et feuillages un peut sec dans l'ensemble bon état je repasserais par promesse de fleurs cela permet d'avoir du choix .
Colis perdu par le transporteur Colissimo. Le SAV de Promesse de fleurs a su se montrer très réactif et professionnel. Nouvel envoi rapide et soigné par un autre transporteur, végétaux de qualité ! Je recommande !!!
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