Les plantes sont minuscules et arrivent en tres mauvais état. Très mal emballés

belles plantes , livraison dans les temps , mercis

Des produits de qualité pour un terrain de 1500 m² que j'ai du aménager. Tout à repris et pourtant mon sol n'est pas top. J'ai bien suivi les recommandations pour celui ci qui est glaiseux et très humide l'hiver

Cette adresse (Verdun 44, Biarritz) n’est pas recommandable comme Chronopost Pickup.

Super plants Très beaux plants Juste 2 sur la quantité qui ont du mal à reprendre Le reste bien emballé et bien vivace Conforme à les attentes

Colis arrivé à la période souhaitée, très bien emballé. Plante reçue intacte. Plantation et reprise avec succès.Reste à la regarder se développer...Cordialement

Commande conforme, livraison rapide, excellent tracking

Un grand choix de bulbes parmi lequel j'ai retenu des tulipes, des aulx et des narcisses qui sont arrivés dans leurs sachets en kaft ce qui a permis de les conserver assez longtemps pour laisser passer les nombreuses pluies d'automne... Même plantés tard en saison tous ont fleuri et sont conformes aux images sur le site. Parfaits !

Pour l'instant tout pousse mais n'a pas encore fleuri

toujours satisfaite. De beaux plans, un service fiable et rapide. Information sur les délais de livraison respectée

Le site est très bien fait, et le choix de plantes vraiment impressionnant. Par contre, une des plantes fait 1m de moins qu’annoncé. Autre point négatif, le livreur était peu enclin à nous aider à transporter les plantes. Sachant que cette pépinière est bien plus chère que celles de ma région, je ne pense pas faire de nouvelles commandes.

Toutes mes plantations effectuées ont bien supporté l’hiver et s’épanouissent ce printemps malgré le vent et le froid en ce moment. Bonne qualité des plants que ce soit les arbustes ou les légumes perpétuels.

Bien reçu les sachets de graines de fleurs que je vais semer courant mai.

Super site, ça fait plusieurs fois que je commande des plans de légumes, fleurs, arbres fruitiers...et je suis toujours surprise par le qualité des plans, le conditionnement très bien pensé ce qui fait que les végétaux sont pas fu tout abîmé et vrai comme ci on revenait d'une jardinerie.Le suivi colis très bien et pratique. Sur le site il y a beaucoup de choix et on y trouve des plantes plus rare....j'adoreTous ce que j'ai acheté à pousser et la promesse est au rendez-vous..Merci je recommande à 1000%Mon site préféré

Je ne recommande pas du tout votre service de livraison, ni votre service après-vente qui rapporte des propos inexactes voir mensongés, les suites de livraisons reportées péjorent la qualité de reprise des plantes. Vous n'en prenez pas du tout la responsabilité faisant peser tout le poids des frais induits sur le client, c'est inadmissible. Votre direction n'a pas répondu à une lettre personnalisé, renforçant l'impression de ne pas être pris au sérieux et simplement considéré comme un numéro, c'est du mépris ! Un geste aurais simplement pu détendre le litige mais vous n'êtes pas assez à l'écoute pour le faire. Désormais, je ne recommande plus votre entreprise autour de moi et je suis très déçu.Voir ticket [#DZY-45753] commande n°101581639

toujours satisfaite de mes achats sur "Promesses de fleurs" plants de qualité, bien emballés et livraison rapide

Plants arrivés emballés comme des bibelots précieux. Mais ont dû être bien secoués pendant le voyage, les mini-mottes étaient toutes défaites et très sèches. 2 plants étaient très fanés, le carton avait absorbé toute l'humidité des mottes. Voir pour un emballage qui maintienne la fraîcheur des mottes. Par chance, j'ai très vite réhydraté et rempoté tout le monde et en une nuit, les dégâts étaient réparés. Plants vigoureux qui ne demandent qu'à vite évoluer. Déjà des touffes de racines, s'échappent des petits pots. Vivement l'été !

Les plantes sont bien emballées et réussissent à survivre à la livraison. Je suis cliente depuis plusieurs années et j’ai toujours été satisfaite des résultats quand j’ai planté selon les recommandations (terre, ensoleillement…). Beaucoup de choix, filtres pratiques et service client efficace.

Je recommande promesses je n'ai jamais été déçu même du SAV a dire vrai je vous adore

Le conditionnement des plantes est toujours aussi leger et chaque reception de commande demande du rempotage et je ne suis pas bien certain que le taux de non reprise des plants ne soit pas plus lié à ces conditions de transport qu'à mes facultés à les replanter correctement. Mais voilà... la réponse du SAV est toujours "revenez vers nous dans un an avec la preuve que les plans n'ont pas repris". Depuis un an j'ai tres fortement diminué mes commandes auprés de votre entreprise et je me serre dans les jardineries locales. Mon taux de reprise est bien meilleur avec les jardineries locales. Je limite donc mes achats chez vous à quelques plans que je ne trouve pas ailleurs.