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Commande arrivee en mars, plantes dans un tres mauvaise etat. Nouvelle envoie promis pour Avril. On est en mai et je n'ai toujours rien reçu.

Cette commande remplaçait des plants reçus en très mauvais état. Ils sont mieux mais il serait souhaitable de prévoir des emballages plastiques plus hauts car le haut des plants dépassait et était abîmé.

Trois sur cinq ont survécu au long transport

Je vous ai commandé deux lots. Un lot semblent pousser correctement pour le moment. Lorsque j'ai reçu mon colis, une tomate était morte dans le deuxième lot. Alors que l'année dernière tout était parfait dans les mini mottes.

il son arivé trés fatigue in est mort

C'est désolant

Bonjour, Cela fait maintenant trois ans que je suis une adepte de votre site. Tout mes plants et mes graines sont achetés chez vous car j'avais une grande confiance de la qualité et du service de "Promessedefleurs". J'ai même suggéré à plusieurs reprises ce site à mes amis jardiniers . Mais quelle déception à la réception de mes plants ce matin (Livraison express à 12,90Euro tout de même). 90euro d'achats, et même si les plants ne sont pas tous en mauvais états, certains plants sont dans un état déplorable. A voir dans le temps si la reprise est bonne. Je m'y reprendrai pas à deux fois. Très déçue.

arrivé en mauvais etat, n'a pas survecu plus de 48h

1 pied mort mais remboursé par le fournisseur ainsi que frais d envoi. Sens commercial parfait

Bonjour, Dans l'ensemble je suis satisfait de "Promesse de Fleurs", par contre, je viens de recevoir ma dernière commande la semaine dernière et je suis en colère. J'admets parfaitement que 1 plant (mini bottes) soit cassé ou abimé, que 1 plant ne reprend pas mais il est inadmissible qu'un lot de 5 mini bottes m'arrive complètement sec. Merci à Promesse de Fleurs de me faire aucun geste commercial mais de faire en sorte que cela ne se renouvelle plus.