Tous les avis pour la catégorie Le potager de A à Z

C'est désolant

Bonjour, Cela fait maintenant trois ans que je suis une adepte de votre site. Tout mes plants et mes graines sont achetés chez vous car j'avais une grande confiance de la qualité et du service de "Promessedefleurs". J'ai même suggéré à plusieurs reprises ce site à mes amis jardiniers . Mais quelle déception à la réception de mes plants ce matin (Livraison express à 12,90Euro tout de même). 90euro d'achats, et même si les plants ne sont pas tous en mauvais états, certains plants sont dans un état déplorable. A voir dans le temps si la reprise est bonne. Je m'y reprendrai pas à deux fois. Très déçue.

arrivé en mauvais etat, n'a pas survecu plus de 48h

1 pied mort mais remboursé par le fournisseur ainsi que frais d envoi. Sens commercial parfait

Bonjour, Dans l'ensemble je suis satisfait de "Promesse de Fleurs", par contre, je viens de recevoir ma dernière commande la semaine dernière et je suis en colère. J'admets parfaitement que 1 plant (mini bottes) soit cassé ou abimé, que 1 plant ne reprend pas mais il est inadmissible qu'un lot de 5 mini bottes m'arrive complètement sec. Merci à Promesse de Fleurs de me faire aucun geste commercial mais de faire en sorte que cela ne se renouvelle plus.

Un plant de mort sur les deux pas normal Faudra voir a rembourser ou renvoyer les plants morts je suis très decue pour une fois

La meme ! Voir pire ! REPONSE DE PROMESSE DE FLEURS Nous sommes désolés car nous attachons une grande importance quant à la qualité de nos plantes et de leurs reprises ainsi que de leurs emballage si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à nous contacter au 03.61.76.08.10 et nous procéderons au remplacement ou au remboursement si cela s'avérait nécessaire

les plants sont trop petits et de ce fait très fragiles

J'attend de voir le développement de ces deux plants

Jamais vu la couleur d'un seul poivron,les plans n'ont pas poussé. REPONSE DE PROMESSE DE FLEURS : Nous sommes absolument désolés car nous attachons une grande importance quant à la qualité de nos plantes ainsi que de leurs reprises. Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à contacter le Service Clients au 03.61.76.08.10 ou par mail : serviceclient@promessedefleurs.com et nous procéderons au remplacement ou au remboursement si cela s'avérait nécessaire.