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Bouleau: Liste des avis

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Katherine, de BURES-SUR-YVETTE, le 24/09/2020
Commandé 8 plantes bouleau BLANC, reçu 8 plantes couleur ROUSSE, dont certains marqués "crataegus monogyna" (rien ) voir avec le bouleaux d'Himalaya) . Plus de possibilité de commander ailleurs, les stocks sont épuisés.
Méfiez-vous.
Katherine, de BURES-SUR-YVETTE, le 24/09/2020
Commandé 8 plantes bouleau BLANC, reçu 8 plantes couleur ROUSSE, dont certains marqués "crataegus monogyna" (rien ) voir avec le bouleaux d'Himalaya) . Plus de possibilité de commander ailleurs, les stocks sont épuisés.
Méfiez-vous.
Ekaterina, de BURES-SUR-YVETTE, le 24/09/2020
Reçu un mélange de bouleaux rouges (25 euros) et Crataegus monogyna (2.50 euros par pièce sur ce site) au lieu de 8 plantes de bouleau blanc d'Himalaya (45 euros). Un peu décevant. Pas de réponse à mon mél d'opposition. Bien à vous.
Guilenn L., de Retard de livraison., le 24/09/2020
Je n'ai toujours pas reçu ces deux arbres, ce qui est fort dommageable pour des plantes à racines nues !
Guilenn L., de Retard de livraison., le 24/09/2020
Je viens de les recevoir enfin. Je suis cependant très inquiète car les deux arbres sont très très secs. Je doute fort de leur reprise...
Thomas B., de , le 24/09/2020
Bel arbre qui a bien voyagé
Olivier S., de Totalement déçu !, le 24/09/2020
Commande d'un Bouleau blanc de l'Himalaya effectué je l'ai planté en respectant toutes les suggestions préconnisées.
Il n'est JAMAIS reparti.
Impossible d'avoir une réponse malgré "un dossier réclamation" ouvert ! NO COMMENT.
catherine, de 8A - Yvelines, le 24/09/2020
Il est beau et bien grand (il faisait plus de 100cm en fait). Il pousse très bien et j'ai hâte que l'écorce devienne blanche pour admirer le contraste.

elisabeth, de prunoy, le 24/09/2020
bel arbre, bien arrivé même s'il est grand . Feuillage bien pourpre. Ravie de mon achat
didier, de ploubezre, le 24/09/2020
très déçu


REPONSE DE PROMESSE DE FLEURS :

Nous sommes absolument désolés car nous attachons une grande importance quant à la qualité de nos végétaux ainsi que de leurs reprises.

Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à nous contacter au 03.61.76.08.10 ou par mail au "serviceclient@promessedefleurs.com

et nous procéderons au remplacement ou au remboursement si cela s'avérait nécessaire.
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