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Avis Client

Note moyenne des jardiniers
4.3/5

Avis Clients via Trustpilot

Vous trouverez ci-dessous les avis que nos clients ont déposé sur le site Trustpilot. Ces avis sont des avis non filtrés, récoltés par le tiers de confiance Trustpilot.

Parfait ???? Je recommande
LE PLANTES FOURNIES PAR PROMESSE DE FLEURS SONT ARRIVEES EN EXCELLENT ETAT. ELLES ETAIENT DE SUITE REPLANTEES EN POTS PLUS VOLUMINEUX, CAR NOUS PLANIFIONS NOTRE DEMENAGEMENT AVEC LES PLANTES VERS L'ITALIE!
Cette boîte est sérieuse, son personnel serviable et ses conseillers compétents. Si une erreur a lieu lors d’un envoi, la plante inadéquate est remplacée ou remboursée, sans devoir renvoyer la plante litigieuse.Nous sommes satisfaits du large choix proposé et des renseignements et conseils délivrés. Seul bémol, il peut arriver que lors du transport une plante sorte de son contenant, mais sans dommage vital. Si au bout d’un certain temps une plante ne reprendrait pas elles est remplacée ou remboursée.
Colis reçu dans les temps ! Comme toujours chez Promesse de Fleurs, les plantes sont bien emballées et donc, très bien protégées !Les nombreuses fiches conseils sur leur site sont une précieuse ressource !Le personnel est très aimable et à l'écoute !Si une plante commandée ne peut être livrée, un employé vous appelle et vous propose un échange ou un remboursement !J'ai fait de nombreuses commandes : je n'ai jamais été déçue ! Si toutefois une plante a mauvaise mine, il suffit d'appeler : ils conseillent d'attendre un cycle de végétation. Si elle ne reprend pas, Promesse de Fleurs s'engage à la remplacer ! Et si l'on en croit les multiples avis, ils le font ! Ils n'ont qu'une parole ! Petit plus : il nous est proposé la livraison sans plastique pour 1,50€ ! Pas cher payé pour la protection de la nature non ????Bref, je suis une fan inconditionnelle de PDF ! Ils sont juste parfaits !!!!!
livraison très rapide. les plantes étaient en parfait été.
Le colis est arrivé en parfait état. L'emballage de chaque plante est propre et sans plastique. BRAVO!!!les plants sont en pleine forme et replantés de suite.Ravie de mon achat.
Livraison rapide produits très bien emballés tout à fait satisfait merci
BonjourPas très content de ma dernière livraison quand à la qualité de deux produits le rosier RUSH et la poire de terre
Très content des plants de groseilliers maquereaux et mûriers. Je reste déçu sur le Magnolia qui me semble de diamètre petit pour un arbre à ce prix : certes 4 troncs mais très fins au final. J'avais choisi le tarif supérieur 55€ en pensant avoir un arbre plus âgé. Je serai donc patient.
Très contant de ma première commande, je leurs est demander une photo de la plante avant ma commande pour être sure de mon choix, là réponde avec photo à était très rapide.. et livraison pas eu de souci donc merci à eux
livraison rapide, les plantes sont bien emballées, les végétaux sont conformes au catalogue, et très saines
Envoi rapide - service clients très disponible et efficace.2 des plantes commandées sont arrivées abîmées mais ont été remplacées.Prestation parfaite.
Bonjour. Le produit désiré est arrivé conforme aux attentes, parfaitement emballé lui assurant une excellente protection. C'était dans ce cas précis le cinq étoiles à coup sûr si il n'y avait pas eu cette saucisse quant au point de livraison dont ils ne sont après tout aucunement responsable. Merci.
Toujours ravie de mes achats
Plantes reçues en 2 jours. Emballage soigné. Je conseille particulièrement cette enseigne pour le grand choix de produit ( avec un descriptif très détaillé pour chaque) et la qualité des plants.
Excellente communication et livraison rapide ..... Site à conserver ....!!!!