Bonjour, J'ai bien reçu mon colis dans les temps. Les plantes étaient bien protégées et bien calées.Néanmoins, j'ai un doute sur la survie d'au moins une plante sur 4 . En effet, il y en a une qui ne ressemble pas vraiment à une plante qui survivra. La preuve, en pièce jointe avec la photo.

l'emballage, le temps de livraison TRES BIENle rhododendron jolie hauteur TRES BIENpar contre très déçue par les 2 rosiers !!! des petites boutures pas une taille de petit plant TRES DECUE

Arbre de belle qualité, correspondant totalement à la description.Je recommande ce site

J'ai commandé 3 plants de kiwis pour livraison en point relai.L'emballage etait mal organisé (les 3 plants ont été positionnés tête- bêche). Resultat : un des plants est dėpotė et cassé à la base, je ne pense pas qu'il survivra.A 25 euros le plant, plus frais de livraison, un emballage individuel pourrait être envisagé !

livraison rapide et emballage parfait, plantes en bonne santé conformes à la description

Le site est extrêmement attractif. Le choix difficile car beaucoup de possibilités. Mais les conseils sont excellents. La commande et la livraison parfaites

Bonne réception de ma commande. Article de qualité

Bonjour,L'expérience usager sur le site est remarquable grâce à la facilité de navigation et tous les outils d'aide au choix. En revanche, je suis extrêmement déçu par le produit livré. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous (même prix que chez le Leclerc jardinerie de ma région pour des plantes plus petites) et l'état peu valorisant des plantes que j'ai reçues. Je souligne également une contradiction dans la logique de la commande. En effet, j'ai ajouté 2 euros sur ma commande pour éviter l'utilisation de plastiques et j'ai reçu les plantes avec leur motte dans un carton extrêmement fragile et tout détrempé. Dans une logique de transition écologique, on devrait au contraire payer un peu moins pour une qualité de service moindre, et cela ne m'aurait pas dérangé. Mais ajouter 2 euros pour ça... Est-ce un prétexte pour augmenter le volume du panier ? Je n'ose pas l'envisager.

commande conforme à notre choix. Plantes en bon état

Encore très satisfait de cette commande ! Rapidité d'envoi, plantes magnifiques tout est bien !!!

J'ai commandé une Heuchere Forever Red à Promesse de Fleurs que je connaissais pas. C'était parfait ... rapidité, santé de la plante, emballage et protection, expédition .A peine 3 jours entre ma commande internet et la réception chez moi c'est un succès. Merci à vous.Ah, j'oubliais, votre catalogue est complet et donne envie de commander à nouveau chez vous ....

Livraison par transporteur retardée 3 fois ! Plantes abîmées mais remboursées . Merci

Un ennui avec le transporteur et impossible de joindre "Promesse de fleurs" et manque de plante dans la livraison sans que l'on m'informe au préalable. Le transporteur n'est pas fiable et à chaque fois j'ai des problèmes. Point positif: ils ne mettent plus les plantes dans des pots en plastic, je trouve cela très bien. Bravo!

Livraison rapide et conforme. Plantes saines.

Rosiers arrivés très rapidement. Bien emballés et en bon état.

Les plantes sont arrivées en très bonne état.J'étais retissant à commander des plante sur internet suite à une mauvaise expérience avec une autre enseigne concurrente.Mais cela m'a réconcilier avec la livraison de plante, et j'ai à présent de nouveau envie de faire confiance à Promessedefleurs.

La livraison est conforme même si il n'y a pas d'étiquette sur le rhododendron.. Je pense que c'est celui que j'ai commandé.

Toujours eu des plants de qualité. S'il y a un souci réactif pour un remboursement ou un remplacement. Tout aussi réactif en cas de questions/conseils.

Beaux plants, et très bon conditionnement.Je recommande.

Service client irreprochable, mais packaging a ameliorer