La commande est facile sur le site, il y a suffisamment d'indications sur les plantes pour faire son choix. Je trouve pratique les infos qui apparaissent lorsque l'on déplace la souris sur la photo. La livraison de la commande a été rapideet produits bien emballés. Les plants étant encore en repos hivernal, j'attends la pousse.

Belle plante. Contente de mon Achat

EDIT : Suite au partage de mon avis, j'ai reçu une réaction très rapide de Madame Catherine avec qui j'ai pu échanger sur mon problème, elle m'a proposé très rapidement des solutions selon mon souhait, j'ai demandé une reexpédition, ce qui a été fait dès le lendemain et réceptionné dès le surlendemain en Belgique. Malheureusement plantes dans le même état (sûrement un lot ou une série affaibli(e)) ; aussitôt contactée, Madame Catherine m'a proposé un avoir ou un remboursement, j'ai choisi cette dernière option et Monsieur Jérémy a procédé aussitôt au remboursement que je recevais le lendemain sur mon compte donc pépinière et service client très sérieux et à l'écoute du client ce que j'ai beaucoup apprécié car cela m'a mise en confiance pour une prochaine commande.Envoi très rapide par contre l'emballage laisse à désirer car si la caisse extérieure rigide a bien protégé le tout et est arrivée intacte, à l'intérieur du colis, le pot de 2L emballé dans du carton gaufré est arrivé écrasé et déformé, heureusement pas cassé, aussi l'état des plantes m'inquiète car si l'année passée j'ai reçu un Ajuga Tenorii (en pot de 9 cm) en parfait état, il n'a pas tenu j'ai essayé de le sauver mais en vain (presque 20€ de fichus à la poubelle), j'ai recommandé le même ici mais en 2L pensant avoir une plante plus vigoureuse et je suis inquiète de l'avoir reçu dans l'état dans lequel mon dernier s'est retrouvé avant de mourir (alors que c'est sensé être persistant et résistant à -20°c) et l'autre plante (épimedium) est arrivée à l'état de "rien" heureusement qu'il y avait une étiquette de la pépinière indiquant qu'elle était en dormance et qu'ils garantissaient une reprise, je l'espère qu'il en sera ainsi pour les deux, mais pour presque 30€ pour 2 plantes livraison comprise, j'espère que cette expérience sera la bonne sinon je ne m'y risquerai plus ????

déçu plante arrivée à moitié sèche et abimé.Suite à l envois pour preuve le jour de la réception de photos on m'a répondu de vite la planté la motte reprendra,elle était destiné à mon amie du coup je n ai pas osée lui offrir ! MAIS un grand MERCI à Catherine qui entre temps a fait le nécessaire pour régler rapidement notre litige. Au vu du service après vente très sérieux, nous recommanderons d'autres plantes chez Promesse de fleurs.

Bien les vivaces en racine ! Petit colis et beaucoup moins de déchets ????J attends pour voir la reprise

Livraison rapide. Emballage écologique très bien conçu. Très bonne conservation des plants.

Livraison très rapide. Bel article. Planté dans la journée. J'ai hâte de le voir grandir

Sur 6 plantes, 4 sont à l'état de quelques feuilles, limite visibles. Je vais attendre avant les planter sinon j'ai peur de les perdre dans le paillis

Expédition rapide et soignée des plantes.Rien à redire !

Commande reçue très rapidement .Par contre sur quatre plantes commandées deux sont arrivées en piteux état à voir si elles repartent une fois plantées.

Cela fait 2 ans que je suis cliente de "promesse de fleurs " j'en suis ravie.. un site très complet et pleins de plantes et fleurs très variées j'adoreeeeeee

Après un problème de livraison, je les ai contacté et une solution a été apportée très vite!!! Très bon SAV!!Merci pour l'écoute et la confiance donnée!!!

Les plantes en godet/petit pot sont très chétives et arrivent dépotées avec leurs étiquettes mélangées pour la plupart à cause du transport couché, les plantes en pot plus grand sont de bonne qualité et en meilleur état, même si le transport couché leur fait perdre un peu du substrat du pot.

De très belles plantes ,je viens de recevoir mon pêcher nain qui est très bien emballé MAIS dommage que dans la livraison on ne fasse pas mieux attention aux cartons Toutes les pointes étaient cassées

J'aime beaucoup Promesses de Fleurs tout d'abord parce que le site est magnifique et la newsletter extrêmement appétissante ! Je passe un temps délectable à les lire. Mais aussi parce que les commandes que je passe sont remarquablement bien gérées : des stocks bien fournis, de belles fleurs, et à la réception, des plants vigoureux, sélectionnés, qui reprennent facilement. Des bulbes également, qui donnent des fleurs en bonne santé.J'ai une grande confiance dans leurs plantes qui me semblent réellement bien traitées avant emballage.Les colis sont faits de façon à ce que les plants souffrent le moins possible, et le traitement est très rapide !Étant en Belgique, les plants sont envoyés le lundi et réceptionnés le mercredi. La terre est encore humide.Je recommande vivement !

Les plantes sont arrivées bien emballées fraîches et humides. Délai rapide rien a reprocher!!

J'ai acheté des dahlias, ils sont magnifiques, et mes gants Rostaing sont déjà en service ! Livraison rapide et produits bien emballés.

Envoi super rapide mais le transporteur DPD a repoussé ma livraison de 24 h, pas bon pour les plantes. Heureusement tout était en bon état.

Envoi rapide et soigné, d'autant que je réside en Corse. Ravie de mon achat, la plante était impeccable a sa réception , très contente du conditionnement. Je pense recommander sur ce site prochainement.

Toujours aussi ravie de mes commandes, bravo Promesse de fleurs.