Extraordinaire, plante extrêmement bien emballé, et le plus important des plants vigoureux et grands !

Commande passée le 9 février, articles en stock mais il faut attendre début mars pour être livré. début mars, sur 11 plantes commandées 10 sont en rupture !!! et sans demander mon avis vous me remboursez . Alors que les 10 plantes sont encore disponible sur le site !!! De ce fait je demande l'annulation de la 11 ème plante. Je n'ai reçu pour l'instant qu'un remboursement partiel. Aucune communication, on aurait peut être pu me demander si je désire poursuivre la commande pour la seule plante que vous étiez en mesure de me livrer. Gros problème d'organisation, j'espère que Promesse de fleurs se ressaisira au plus vite.

Livraison très rapide et très bien emballé Plant de belle qualité En espérant une bonne reprise en pleine terre

Impeccable : Belle plante ( Amellanchier Lamarkii H=1,50m), emballage sans plastique soigné arrivé en parfait état. Que du bon????

SMS de livraison reçu après la livraison.Non respect des consignes inscrites sur le carton : terre et plantes renversées

Jolis plants, tarifs corrects , expédition rapide et emballage très soigné .

Je suis très satisfaite pour la commande et les livraisons en 2 colis. Toutefois, les transporteurs ne prennent aucune précaution avec les cartons qui sont manipulés brutalement. Malgré un emballage soigné, certaines plantes étaient sorties mais pas de produit abimé pour autant. J'ai toute confiance en promesse de fleurs après deux commandes sans problème et les végétaux poussent à merveille.

commande rapide et très belle qualité des produits...Belle surprise en ouvrant le colis.Merci08

Le site est facile en utilisation. Livraison rapide. Les plants de persils et de menthe sont minables contrairement aux autres produits réceptionnés.

Chaque commande que j’ai faite (en 4à 5 années au moins 10 commandes) est arrivée super vite et les plantes sont très bien emballées pour qu’elles ne souffrent pas pendant le voyage (international!).Ils ont un choix énorme de plantes. Je promote Promesse de Fleurs chez mes proches aussi parce que l’on trouve sur leur site des amples informations sur chaque plante.

Nouveau dispositif en carton pas très concluant. Je retrouve régulièrement des plantes sorties de leur pot et endommagées.

Je trouve dommage que les cartes cadeau soient reçues comme des commandes standard. 3 feuilles sont imprimées et envoyées par la poste. Ce serait du moins d'avoir l'option de la recevoir par email. Ce serait plus écologique et rapide à recevoir.

Plante arrivée bien emballée. Très beau sujet. En pleine forme. Je commande sur ce site depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue. Je recommande ce site.

Livraison rapidePlantes très bien emballées en produit facilement recyclable.Reprise immédiate...Parfait

Le site internet est super bien fait, les vidéo youtube et conseil aussi.Les prix sont les mêmes que la concurrence.Les plantes sont solides, je n'ai eu aucune plante morte.L'emballage est bien faitLa livraison est bien, après c'est du vivant qui est transportée dans toujours quelques petites branches cassé mais c'est le compromis d'acheter à distance.J'aime beaucoup cette entreprise, il y a une grande variété de plantes, le SAV est vraiment très bien.Seb Palermo.

expédition en 2 colis livrés sur 2 jours différents. Le premier contenait les 2 plantes commandées et un sac de terreau et le deuxième, un sac de terreau. Sans commentaires.L'emballage carton des plantes, un rosier et un figuier, était troué du fait de l'humidité, mais je dois dire que les plantes n'ont pas été abîmées.Le figuier Marseillaise avait une étiquette Delbard. Personnellement, j'ai commandé à Promesse de fleurs et, en aucun cas,à Delbard. De plus, j'avais choisi ce figuier pour sa fructification vers mi août selon PDF que D. annonce pour mi à fin 09. Ceci me contrarie beaucoup. Merci de m'expliquer.

Tous le service et le suivi de livraison fut impeccable

J’ai commandé la première fois chez vous et j’ai été impressionnée par la livraison rapide (on a commandé lundi l’après-midi et le colis a été livré déjà jeudi). En plus l’emballage des plantes est parfaite et les plantes sont en bon état. Merci beaucoup

Site très riche en conseils, informations hyper complètes sur les végétauxNavigation aisée

Ça n'est pas la 1ere commande à promesse de fleurs et j'ai toujours été satisfaite. Cette dernière commande moins... Les oignons de tigridas étaient en grande partie moisis... J'ai pris des photos. Je les ai néanmoins plantés, je verrai s'ils fleurissent et dans quelle proportion. Attention promesse de fleurs, le confiance des clients est fragile. Je recommanderai chez eux car sur l'ensemble e des réceptions j'ai été satisfaite. FINALEMENT le service client a été correcte et a procédé immédiatement à un remboursement partiel. Merci