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Avis Client

Note moyenne des jardiniers
4.3/5

Avis Clients via Trustpilot

Vous trouverez ci-dessous les avis que nos clients ont déposé sur le site Trustpilot. Ces avis sont des avis non filtrés, récoltés par le tiers de confiance Trustpilot.

Plantes arrivées en bon état. Je verrai à la reprises de certaines qui ne sont encore que des racines. Réponse à mes questions rapide.
J'ai déjà commandé chez promesse de fleurs, je suis contente, je viens de recevoir des plantes sans fleurs je vais voir ce que cela donne. Je recommande .
une livraison soignée pour un saule pleureur de 3m50.Beaucoup de conseils fournis avec la livraison pour un tarif raisonnableparfait
Livraison très rapide pour le bien-être de la plante. Emballage bien soigné et à l'ouverture....un superbe petit eucalyptus, dressé, sans branche cassée, petit paillis. Cet eucalyptus respire la santé, trop mignon ????. Bravo Promesses de fleurs ????????????.
Les plantes reçues sont belles et en forme. Cependant j'ai été surpris de voir les racines du rosier repliées en deux sur elles-même pour faciliter l'emballage mais elles sont souples et en bon état. Heureusement que la motte de terreau s'est délité pour libérer les racines, sinon j'aurai planté le rosier tel quel.
Les deux plantes commandées sont arrivées sans dommage. Il est un peu tôt pour savoir comment elles se comporteront dans mon jardin bien entendu mais elles sont en parfait état et il me revient de tout faire pour qu'elles le restent. Les plantes étaient parfaitement emballées et protégées.
bonne prestation de commande comme la fois précédente . En revanche , cette fois ci, si l'eucalyptus" baby blue "et le Clianthus puniceus sont conformes à la commande, je suis très déçue par la livraison de l'hosta "guacamole "réduit à un simple bourgeon de 2 cm sortant de terre.
Réception des plantes commandées dans les délais, malgré quelques appréhensions en cette période de grève... Emballages très adaptés et plantes en bonne santé .Elles sont plantées ; plus qu'à attendre qu'elles se développent dans leur nouvel environnement .
Très bonne expérience. Les plantes étaient très belles et une de mes plantes, qui est devenue malade, a été complètement remboursée, très rapidement.
Plante en parfait état. Très bonne condition d'emballage pour une plante plutôt fragile. Delais de livraison très rapides.
Livraison rapide, plantes en excellent état, bien empaquetées. Toujours aussi satisfait de promesse de fleurs
L'eucalyptus est arrivé rapidement et en parfait état, je suis très contente.
La livraison s’est faite dans les temps. Le livreur s’est déplacé jusqu’à ma maison comme prévu. Mon eucalyptus était en « forme », pas du tout abîmé et bien emballé.
Bonjour . J'ai commandé un bambou et reçu hier 13/03 , emballage nickel , délai bien respecté , par contre feuille flétrie , j'espère qu'il va sens remettre . Sinon tout le reste très bien .
Les deux eucalyptus Baby Bleu et le blé d’Azur sont arrivés dans le délai et en très bon état. Plantés le jour même.
Bonne réactivité du service client.Je n'ai pas à l'heure actuelle utilisé les graines commandées, il faut attendre avant de se prononcer.Cependant hier, en semant des graines de blette,j'ai constaté que sur le paquet où il était annoncé 100 graines, il y en avait pas la moitié.
Parfait. Commande reçue rapidement et plante en pleine santé !
TRES BON SITE, J Y TROUVE DE BEAUX PLANS ET SURTOUT UNE MULTITUDE DE SEMENCES, ENORMES CHOIX DE DIVERSES VARIETES DE SALADE POUR TOUTES LES SAISONS PAR EXEMPLE
Après un début très décevant où le fournisseur DPD a tout simplement refusé de livrer ma commande 2 fois!, la commande a été réexpédiée et soigneusement livrée par Colissimo. Le contact avec le service clientèle de PdF à ce sujet a été bon. Malheureusement, une des plantes souhaitées s'est avérée indisponible lors de la deuxième livraison, mais on m'a proposé une alternative, comme il faut. Les plantes étaient en bon état à l'arrivée dans leur emballage fait sur mesure. J'espère que DPD sera appelée à rendre compte de l'absence de service.
Je suis très content du service après-vente de Promesse de Fleurs suite à mon achat en ligne. Bien que deux des huit plantes reçues étaient desséchées, le SAV a géré ma demande avec diligence et professionnalisme. Dès que j'ai contacté le service avec une photo des plantes, ils ont présenté leurs excuses et ont immédiatement effectué un remboursement, qui a été crédité sur mon compte en quelques jours.