Avis Client

Note moyenne des jardiniers
4.3/5

Avis Clients via Trustpilot

Vous trouverez ci-dessous les avis que nos clients ont déposé sur le site Trustpilot. Ces avis sont des avis non filtrés, récoltés par le tiers de confiance Trustpilot.

commande bien emballé et recu temp et en heure produit de super qualité et prix vraiment bas .!!!
La livraison s'est parfaitement déroulée et dans les temps. Il ne nous reste plus qu'à attendre les résultats des plantations. Les différentes plantes étaient parfaitement emballées et livrées en parfait état. Je ne peux faire aucun commentaire négatif et suis très satisfait...pour l'instant dans l'attente des résultats!!!.
une remarque concernant le catalogue : il ne mentionne pas toujours la rusticité des plantes. Par exemple, pour la clématite DIANA que j'ai commandée en reçue (en parfait état d'ailleurs) l'étiquette sur la plante mentionne - 15 °, et donc ne convient pas à notre région où il peut faire jusqu'à - 23 comme cet hiver ! vérification faite, rien n'est indiqué sur le catalogue, sinon je n'aurais pas commandé cette plante Bien installée, à l'abri, elle pourra peut étre s'acclimater, sinon je ne manquerai pas de vous tenir informés. Par contre, j'ai reçu en cadeau une clématite Multi Blue, en trés bon état elle aussi, mais elle fait doublon dans ma collection, j'aurais peut étre préféré que l'on me donne le choix d'opter pour une clématite différente ! en tout cas, la livraison était trés bien, et le temps printanier nous a permis de mettre toutes ces plantes en terre dans d'excellentes conditions ! à bientôt danièle
Promesse de Fleurs a toujours mise à la disposition de sa clientèle des plantes fortes rares et de qualités je pense qu'il faut plus appuyer sur la recherche des choses exceptionnelles en continuant de collaborer avec les pépinières qui ont été obligées de fermer pour aider à maintenir la diversité végétale par exemple votre collaboration avec le Cols du Coudray encore merci....
c'est juste un problème de livraison car nous ne sommes pas avertis du jour de livraison ; personne ne prévient du passage et parfois on doit vous rappeler pour savoir ou sont les plantes ; on est obligé de rappeler la société de transport qui ne sait pas donner un créneau horaire sauf insistance parfois ; pour les fleurs en elle même et l'accueil de votre société c'est super ; la revue des plantes est superbe et je l'attends à chaque saison avec impatience et me régale de vos photos ! vos plantes sont bien conditionnées pour la livraison , juste la logistique à revoir peut-être ; il faut dire que j'ai la chance d'avoir une postière exceptionnelle car effectivement par la poste vous avez eu aussi beaucoup de soucis je crois !! mon jardin embellit de jours en jours et je vous remercie d'accorder tant de soins à vos produits et donc par conséquence à vos clients ;
ma commande est arrivée en bonne état, je ferais certainement appelle à vos service, toutefois je trouve que promesses de fleurs pourrais faire un petit geste pour les commandes atteignant par exemple 50 euros et nom pas 80 euros. Je fais partie des clientes qui passerai 2 petites commande plutôt qu'une grande .
très bons produits...mais un peu chers tout de même pour des retraités !!
suivi excellent presque trop
Diminuer la quantité de matières plastiques destinées à la confection du colis . Chips de cellulose, broyats de carton ....
Les plantes arrivent très vite et dans un superbe état .contairement aux autres fournisseurs mais l'année dernière j'ai eu un problème avec une plante livrée non enracinée et quand j'ai demandé un conseil personne ne m'a répondu
Plantes en bon état.
certitude concernant la livraison et choix du jour de livraison
Plantes minuscules arrivant dans du terreau détrempé et très souvent pourries. Elles ne reprennent pas. Lors de ma dernière commande les deux pieds de scabieuse sont arrivés pourris et jetés Essai de commande par internet non abouti. Repassée par téléphone
Livraison super rapide, super quand on est impatient de planter!
Il n'y a rien à redire. Je n'hésiterai pas à faire de nouvelles commandes à 'Promesse de fleurs'
plants livrés en très bon état, bien emballés et dans le créneau prévu : très bien
rien à dire. vraiment agréablement surprise par la fraicheur des plantes par rapport à d'autres sites de ventes de fleurs par correspondance. Je recommanderai votre site à des amis ou connaissances.
Bonjour rien a redire la comm est excellente et les plantes en bonne santé maintenant pour le catalogue, chacun voudra une classification propre, moi, j'aimerai une classification par ensoleillement et ou nature du sol style sol calcaire sec et ensoleillé ou plus argileux humide et a l'ombre
aucun problème pour la livraison de ma commande qui est arrivée à la date annoncée,et en parfait état quant à l'utilisation de vos services cela dépend du fournisseur
rien a ajouter