Envoi rapide, conforme à la commande et à la date prévue. Un seul regrêt: les minimottes sont vraiment 'mini' et une taille un peu supérieure serait la bienvenue en terme de manipulation et de risque au repiquage.

J'ai remarqué que vous vous étiez appliqués au niveau de l'emballage, j'avais beaucoup de mélange de terre dans le carton. Je pense que c'est du au système d'emballage en plastique pour plusieurs unirés. Par contre, les plantes étaient bien humides, non abimées et très saines. J'ai fait mes plantations, il y a 15 jours et tout a bien démarré. J' apprécie également la variété de vos produits et leur originalité. Merci.

A voir : - si les fleurs sont en rapport avec la commande - si leur reprise sera favorable En bref, la qualité de la plante. Cordialement

rien a dire satisfaction complète

dommage qu' à chaque saison certaines plantes de votre catalogue ne soient pas disponibles. Pourquoi les indiquer car ensuite il y a beaucoup de déception.

Je suis pleinement satisfaite du processus de commande.

Commande respectée, délai respecté, qualité à voir dans le temps. je ne suis pas certaine mais j'avais compris que je recevrai une plante en plus pour 75 euros d'achat mais c'est pas très grave.

C'est parfait

Très bon accueil téléphonique. Cependant, contrairement à ce qui était indiqué sur le site et au téléphone, il manquait un article dans ma commande.

Produits bien conditionnés, arrivés en bonne condition

Les stocks de vos produits peu communs sont vite épuisés (ex: corydalis, eremurus), est-ce du à une faible production, des produits fragiles ou une forte demande?.) Celà dit, les souhaits de livraison sont bien respectés.

pour le processus de commande il n y a rien a changer ni pour le support client.dans l avenir ,je ferais surement plus de commandes car mes moyens me le permetront.

tout est parfait. Je regrette seulement qu'un certain nombre de plantes que je souhaitais commander n'aient pas été disponibles.

Les délais sont un peu longs. La qualité des plantes excellente

Je suis déja pendant des années cliente chez Promesse Des Fleurs et toujours très contante.

très bien dans l'ensemble, pas grand chose à dire continué comme ça..

Je suis satisfaite de ma commande, reçue bien emballée et dans les temps annoncés. Le suivi de commande est très bien. Je commanderai certainement une autre fois;

dommage que le colis avait tous ces haricots ; on en met partout. Sont-ils biodégradables ???

tout était parfaitement bien emballé. Les vegetaux sont arrivés le jour prévu et en pleine santé

On m'a laissé choisir la date de livraison mais il y a eu un retard de près d'une semaine. Alors autant pas choisir la date de la livraison.