Problème de disponibilité ou non des produits proposés: l'information n'est pas toujours claire ou fiable

Bonjour, SVP noter sur le carton 'Haut' et 'Bas' afin d'éviter écrasement partiel des produits lorsque mis la tête en bas. Merci. MF Broujean-Frolich

la date d'envoi autour des jours fériés est à étudier de près en raison des aléas de distribution.

Une petite fiche succincte explicative pour bien replanter les plantes commandées (type de terre, les plantes voisines avec lesquelles elles s'entendent ou pas...). Ce serait bien. Rien à redire pour la qualité des plantes qui ont très bien repris et sont en forme.

Tout est parfait.

Rien de plus à dire

Après commande, difficile de vous contactez Votre commentaire ici.

Très facile de commander et livraison rapide. Les végétaux ne souffrent pas trop du transport.

J'apprécie dans le service commande d'être averti par mail de la date d'expédition.

bien

c'est la deuxième commande que je fais,je suis satisfaite de la rapidité de livraison et de l'état des plants.j'ai eu des problèmes avec des bulbes qui n'ont pas sorti ou fleuri mais je pense les conditions climatiques responsables (neige 15 jours). j'apprécie votre éventail de plantes peu communes. merci BB

Livraison à la date souhaitée, parfait. Quelques tiges cassées mais l'essentiel est que les plantes reprennent bien.

Votre prestation a répondu à toutes mes attentes, j'étais pourtant sceptique avant d'avoir utilisé vos services, car j'étais inquiète pour les plantes. Merci

Rapidité d'expédition, bonne qualité des plants reçus.

très bon traitement des commandes et des livraisons

le services tient bien les promesses qu'un jardinier explorateur attend d'un pépiniériste !!! si je dois souhaiter un progrès , ce serait dans la rapidité des réponses par email ; je suis qq'un de spontané et parfois le fait de devoir attendre une réponse 2 ou 3 jours , ça contrarie mon travail de création du jardin mais bon ... ce n'est pas bien grave car il y a tjs le téléphone !!! D'autre part , j'adore votre catalogue ! les fleurs y sont vraiment présentées dans des ambiances romantiques en camaïeux ...c'est superbe! Continuez comme cela !

Le procesus de commande de Promesses de Fleurs est excellent. Les conseils donnés sont les meilleurs, la qualité des fleurs est irréprochable, ainsi que les envois. Je suis trés heureuse de travailler avec eux.

ce qui serais judicieux cela serais de mettre la photo de la plante sur les boites car certaines plantes sont nouvelles et cela m'ennuie de rechercher la plante sa couleur etc cela est très long de rechercher la référence dans tous le catalogue en vous remerciant

franchement rien, je suis satisfaite de vos services... peut- être juste une petite réponse qui tarde à venir sur une disponibilité d'une clématite blanche qui est associée avec un rosier rose...question que j'avais posée en cliquant sur demande de disponibilité... sinon ma dernière livraison est OK . cordialement Claudine

COMMANDE ARRIVEE DANS LES TEMPS , FLEURS DE BONNE QUALITE ET BIEN PROTEGEES DANS LE TRANSPORT . UN ROSIER MORT A ETE CHANGE PAR VOS SERVICES , DONC SERVICE EXCELLENT.