Collection Balade romantique

J'ai passé ma commande le 18 août. Votre catalogue disait que les érysimums seraient disponibles le 6 septembre. Quand j'ai validé ma commande, la date d'envoi indiquée était le 25 septembre. 19 jours après le 6 ! Le 26 septembre, n'ayant pas de nouvelle de ma commande je vous ai téléphoné. La personne m'a dit que ma commande devait partir le 28. Finalement, j'ai reçu un message me disant qu'elle serait envoyée le 1er octobre. Le 4 octobre, je vous ai téléphoné pour vous signaler que je n'avais toujours rien reçu. La personne m'a dit que les plantes étaient bien arrosées avant leur départ et qu'elles pouvaient tenir une semaine. Nous sommes le 8 octobre et je n'ai aucune nouvelle de ma commande. Je suis furieuse et je n'ai plus confiance en vous.

Florence V., 08/10/2018