Plantes mortes ou quasi mortes. Renvoyées deux fois en plus dans le même état ou quasi. Les photos ne correspondent donc pas du tout à ce qui est vendu et aux photos qui en font leur promotion...je ne sais pas si quelq'un paierait pour ça. Pour moi il s'agissait d'un cadeau ! C'est honteux ! Même dans mes pires cauchemars je n'aurais pas acheté des horreurs pareilles et encore moins pour offrir.

Des conditions de livraison toujours parfaites avec un minimum de plastique !

Parfait Livraison en temps et en heure Emballage parfait Prêt à être planté sans difficultés Je recommande

La qualité des emballages est parfaite, la livraison est extrêmement rapide et les plants sont magnifiques. Le choix des plantes est vaste et le système de classement agréable et performant. Si nécessaire, un conseiller compétent répond aux interrogations concernant la variété à privilégier, la plantation, la reprise... Le service client est à l'écoute, bienveillant et réactif. C'est toujours un plaisir de me fournir chez Promesse de Fleurs. Je n'ai pas d'action chez eux ???? mais je peux vous conseiller d'y commander vos plantes en toute confiance.

Du choix sur le catalogue mais bien plus encore sur leur site internet. Réception en 24h respectée. bonne hauteur et qualité des plants.

Livraison rapide, rosiers racines nues bien conditionnés. Hâte de voir si ils vont bien reprendre.

Nous avons passé plusieurs commandes auprès de Promesse de Fleurs et les plantes ont toujours de qualité, emballées avec soin.Une seule fois, nous avons eu un souci avec l'entreprise de livraison et cela a été réglé très rapidement par le service client qui a fait preuve d'un accueil chaleureux et humain.

Très bonne réactivité de Promessedefleurs, livraison en 24 heures. Conditionnement à revoir, beaucoup de terreau était sortie du pot.

Après un couac de livraison (pas le bon arbre) la réactivité à été très professionnelle ,cordiale et tout est rentré dans l'ordre en très peu de temps ..mon plant est superbe..Merci

Plantes commandées le 25/12, livrées le 27.J’ai commandé des plants « bon plan ». Dommage que certaines plantes ne soient pas identifiées.

Envoie rapide.Bien emballéPlante-arbuste en bon état

Très beaux sujets bien enracinés. Parfait !

Déçue lors de précédentes commandes ,je me suis encore laissé tenté, et cette fois ci tout était parfait.Livraison rapide et bien emballée. 3 plantes (1 laurier rose et 2 Jasmins ),fraîches ,grandes et bien constituées. Le choix est immense,le site clair et plein de conseils .

La 1er livraison était en accord avec mes attentes : 1/ emballages qui protegés bien 2/ taille et qualité satisfaisantes 3/ respect du délai annoncé.Mais pour la 2e commande, la livraison n'est pas arrivée en raison d'une erreur dans la transcription de mon adresse. Dommage.

Plants de qualité, en cas de problème, service client très réactif.

J'en ai acheté 5. J'aurais donné 5 étoiles si l'emballage n'avait pas été trouée au niveau des racines.

Commande de 4 arbres Catalpa et chêne rouge d'Amérique taille 80cm en racines nues. Livraison rapide. Option livraison sans plastic ok. papier, carton et toile de jute. En plus 2 rosiers en cadeau parce que commande le jour de mon anniversaire ! Impeccable …

Les plantes sont arrivées en très bon état, bien emballées. Elles sont de bonne qualité et de bonne taille.

Commande de 5 arbustes et 1 arbre pour création d'un massif d'ombre : Magnolia Grandiflora et Magnolia Butterfly semblent vigoureux, le Prunus et l'Hamamélis aussi. Les plantes semblent de bonne qualité, leur reprises est garantie 24 mois et j'ai soigné la plantation : j'espère qu'elles reprendront sans souci. Le Prunus a un peu trop patienté dans son pot, les racines remontaient, j'ai rectifié à la plantation. J'ai été surprise du conditionnement des plantes pour la livraison : emballées ensembles dans un grand"fagot" entouré de plastique. Du coup, la mention "plantes vivantes, fragile"inscrite sur le carton était masquée. La branche supérieure de l'arbre a été cassée sur 20 cm, car le carton de protection, mal fixé, a glissé. De plus, j'ai payé 1€ supplémentaire pour une livraison sans plastique : cela a consisté à sortir les mottes de leur container et à les placer dans du papier... Je reste perplexe, la motte était détruite... Mais dans l'ensemble je suis assez satisfaite.

Colis reçu vite et en bon état. Plantes en bon état hivernale, j'attends la reprise au printemps avec impatience