qui m'a satisfait pleinementJ'ai commandé un abelia qui était dans le catalogue, quatre jours plus tard cette dernière était livrée dans un colis bien emballé et de belle taille comme sur la photo du catalogue. Je recommanderais la prochaine plante sur ce site

Saule de la Caspienne arrivé en parfait état. C'est la deuxième fois que je commande et toujours satisfait Je recommande.

Commande impeccable! Arrivée rapidement. Les plantes étaient emballées avec amour :D ! Merci!

le coignassier WRANGA F1 est trés bon.belle tige bien costaud ,pas de maladies,j'attend les confitures....

Je suis très satisfaite de ma dernière commande. Mais surprise de ne pas avoir eu droit à une livraison gratuite comme auparavant. Merci de votre réaction face à une plante non disponible remplacée sur le champ grâce à votre coup de téléphone.

Excellente qualité de plantes !Mais l'option zéro plastique comme emballage est à peaufiner car les mottes humides font dissoudre le carton !Vous pourriez utiliser un papier ciré pour prévenir ceci?Serait-il utile aussi d'insister que DPD garde le colis en respectant le sens des plantes? Ils cassent les pauvres branches.

En plus de plantes de qualité, des commandes soigneusement emballées et rapidement expédiées, promesse de fleurs propose des services et des conseils vraiment intéressants

Plantes en bon état et livraison rapide et ponctuelle. TOP

L'expédition a été très rapide.Malheureusement, le colis ne m'est pas parvenu. Mais il m'a suffi de téléphoner, et pas de problème, mes graines ont été réexpédiées et me sont cette fois-ci parvenues. Excellente réactivité.

Il n’y a eu aucune sorte de difficulté dans cette transaction avec un petit cadeau en plus!

Bonjour, J’aime beaucoup Promesse de Fleurs, l’équipe est très agréable, professionnel et pour la grande majorité, compétente. Il y a beaucoup de choix en toutes saisons, les fiches explicatives des plantes sont bien complètes, bien clairs et précises, cela fait plaisir cette mine d’informations approfondies sur un cultivar ce qui permet de connaître toutes les informations, les détails de création de la plante, ses qualités particulières et de ses besoins spécifiques. A ce sujet l’application Plantfit du site est juste génial, prendre le temps de bien remplir nos informations du jardin est récompensé par son activation pratique permettant d’avoir de bons conseils en plus sur la sélection de plantes adaptés à notre jardin même si je ne suis pas toujours d’accord en tant que professionnel du végétal avec l’avis de celui-ci.Les plantes sont très correctes pour leur prix. Ce n’est pas forcément du Made In France cependant les frais de transports sont raisonnables et l’envoie rapide.Il manquerait la possibilité de payer avec Paypal honnêtement pour rajouter de la praticité et de la sécurité d’achat.. c’est dommage..Concernant les gammes, les prix, leur qualité, la livraison, la facilité d’utilisation et le SAV donc l’ensemble, je suis satisfait. Livraison ultra rapide, emballage à revoir quand à l’option « Eco-emballage » qui n’est pas assez aboutie et du coup… les plantes peuvent arriver en mauvaise état à cause de la faiblesse de l’emballage ensuite le pot fait de plusieurs feuilles de cartons est trop fragile et ne garde pas bien l’humidité de la motte.. donc à revoir pour un emballage respectueux de l’environnement mais qui soit plus solide et efficace a garder les plantes en bonne état durant le voyage et aussi permettant de ne pas devoir planter aussitôt réception ce qui peu poser soucis si on avait pas prévu de planter le jour même. En pot plastique traditionnel, la plante peu rester dans son conteneur sans broncher le temps d’organiser la plantation ce qui n’est pas le cas dans un pot cartonné.Problème de gestion des étiquettes des plantes ainsi que du certificat Phyto et des étiquettes ???? de réservation de cultivar créateur qui manquent à l’appel sur les plantes ce qui est pénible… et illégal quand ces plantes sont une marque déposée et obligatoire pour prouver la bonne conformité du cultivar acheté.Concernant les plantes en elle même, pour le prix, elles sont convenables, il y a la encore un soucis en terme d’entretien des végétaux qui peuvent arriver en bonne état mais avec des mauvaises herbes ou des branches cassés avant l’envoie ou ayant été atteintes par un champignon pathogène comme le chancre par exemple, ce fut le cas pour ma commande de rosiers qu’il a fallut que je retaille et traite de façon naturel contre justement un problème de chancre sur des tiges noircies. Il faut impérativement que les plantes soient reçu entretenu par le vendeur ou revendeur, c’est un minimum. Heureusement ce n’est pas systématique, j’insiste là dessus. Ce fut le cas pour quelques plantes sur mes commandes, loin de la, une majorité.. cela reste pénible malgré tout… il y a la garantie pousse de 2 ans ce qui est une certaine sécurité cela étant dit… c’est plus qu’appréciable d’avoir une tél garantie sachant que 2 ans c’est à peu près le temps d’installation d’une plante une fois plantée.Donc bravo pour cette garantie de reprise de 2 ans, rares sont les entreprises le proposant.Outre cela, les plantes sont de qualité standard, de quoi satisfaire le consommateur en clair.L’équipe est vraiment Top, compréhensive et courtoise, ils ne sont ni sur la défensive ni n’ignorent les demandes. Ils sont réactifs et généreux en cas de problèmes.Il y a néanmoins la encore un problème légé sur la gestion des stocks et la bonne identification de gamme sur certains produits, exemple, un rosier buisson ou arbustif à grande fleur se retrouvant dans la catégorie Rosier grimpants ou n’est pas sa place, ou alors un rosier qui n’est pas en stock ou convenable d’envoyer aux clients, pourtant proposé encore à la vente pour au final heureusement être refusé d’expédition lors de la préparation de commande, donc ils se rendent compte du soucis et n’envoient que des plantes correctes cependant par la suite, se fameux problème de gestion des stocks et des « produits » ne disparaît pas pour autant et donc si l’on recommande, la même variété refusé la première fois… on se retrouve avec une nouvelle fois une commande annulée.. il faudrait donc impérativement refaire le point sur se soucis la en particulier, que les stocks soient à jour et les plantes à leur bon « emplacement » sur le site… pour éviter d’éventuelles erreurs..Je radote mais je recommande vraiment Promesse de Fleurs, rien n’est parfait mais tout est perfectible. Merci.

Très bien, produit conforme, arrivé très rapidement

Sérieux je fais confiance. J'aime la présentation du site Agréable a consulter et très complet

Plante en bon état, beaucoup de racines, livraison rapide et surtout superbe emballage protecteur

Choix énorme, expédition soignée, SAV réactif et compréhensif... bref un site marchand de confiance. Ça fait deux ans que je commande régulièrement chez eux et jamais déçue. Je recommande +++

Envoi rapide, emballage toujours soigné. Certaines plantes sont encore en hibernation, il faut attendre de voir leur évolution

Livraison en temps et heure comme promis, information suivie sur la livraison, plantes bien protégées et empaquetées (option écologique), état satisfaisant.

très grande rapidité de livraison, plantes arrivées en parfait état, je recommande